Dostali jsme průřezový vzorek cca 35 současných klientů Autocentra. Všem jsme zavolali a požádali je o odpovědi na sérii důležitých otázek. Nejednalo se o vlezlé telefonické hovory z call centra ve stylu ,,kupte si akcie, padají". Všechny klienty nejprve šikovní markeťáci z Autocentra informovali o této akci a poprosili je, zda by nám poskytli rozhovor. Po odsouhlasení se pak dala do práce naše šikovná kolegyně Vlaďka, která se specializuje na psychologické analýzy. Po cca 2 týdnech byl na světě výsledek. Šlo o polo-SWOT analýzu, okořeněnou o nejzábavnější hlášky klientů, co si o Autocentru myslí a jak jej vnímají (mimochodem, dopadli výborně). Prostě úplný marketingový a webařský raut, pokud tedy víte, co s tím máte dál dělat.